会話の心・技・体

　会話には、心・技・体の３つの要素があります。

　スポーツで心・技・体の３つの要素が大事であるように、会話にも心・技・体といえる全部で９つの原則があるのです。

　その一つひとつについて、これから書き記していきましょう。

一【心】

１．否定しない

２．最後まで聞く

３．質問する

二【技】

４．笑顔

５．繰り返す

６．合わせる

三【体】

７．ほめる

８．呼びかける

９．受け答える