会話の原則７「ほめる」

　原則７～９は会話の心・技・体の内の「体」についてです。
　相手との会話における「体」とは信頼関係です。
　スポーツにおいて、体格、体力が重要なように、会話においては相手との信頼関係が重要です。
　その信頼関係を大きくしていくのに最もいいのが「ほめる」ということです。
　ほめ方については、いろいろな本も出されていて、「よいほめ方」みたいなハウツーもありますが、あまり難しく考えず、ともかく相手をほめましょう。

　不思議なものなのですが、人間は言われた言葉の通りになっていくものです。
「あなたは、お利口ね」
「落ち着きがある」
「賢いなあ」
「優しい」
「親切ですね」
等と言われると、ますますそうなっていくものなのです。
　これ、そうじゃない人に言っても効果があります。
　姿勢が悪い子に、
「あなたはいつも姿勢がいいね」
と言い続けると、本当にだんだん良い姿勢の子に育っていきます。
　ギリシャ神話で人形だったピグマリオンが、声をかけ続けられている内に本当の人間になったというエピソードにちなんで、こういうのをピグマリオン効果と呼びます。

　悪い方のピグマリオン効果もありますね。
「おまえは駄目だ」
「ちょろちょろして落ち着きがない」
「馬鹿だなあ」
「いじわる」
「感じ悪い」
　こちらもまた、そう言われ続けると、そうなっていくものなのです。
　行動に問題のある子は、このような言葉をよくかけられがちです。
　悪いレッテルを貼られるのですね。
　貼られたレッテルの通りにどんどんなっていきます。

　だから、良いレッテルを貼りましょう。
　「ほめる」ことなんて、作ったっていいんですよ。
　「良い捏造」をしましょう。
　ほめようが無い子にだって、
「あなたは本当はできるんだよ」
「君の中に、実は優しさがかくされてるんだよね」
「やればできるさ」
こんな風にいくらでも言いようはあります。

　人間はかけた言葉の通りになっていきます。
　ほめましょう。